أسئلة الأهل،
بإجابات قصيرة.
كل ما يسأل عنه الأهل قبل أول حكاية. لم تجد سؤالك؟ راسلنا ونرد عليك.
لأي عمر يناسب طفلي؟
من ٣ إلى ١٢ سنة، بثلاث فئات عمرية. يرى كل طفل حكايات فئته تلقائياً حسب سنة ميلاده.
كيف أسجّل حكاية بصوتي؟
افتح أي حكاية في وضع التسجيل واقرأها صفحةً بصفحة كما تقرؤها لطفلك كل ليلة. نطابق كل كلمة مع صوتك آلياً لتُضاء في موضعها، وإن انقطع الإنترنت يُرفع التسجيل لاحقاً.
ليس لديّ وقت لتسجيل كل حكاية، ما الحل؟
اقرأ أربع فقرات مرةً واحدة: نحو ثلاث دقائق من صوتك، فنصنع نسخةً منه تقرأ لطفلك كل الحكايات المنشورة — ولا شيء غيرها. تحذفها متى شئت.
هل يسمع أحد في فريقكم تسجيلاتي؟
لا يوجد في فريقنا من يستطيع تشغيل تسجيلاتك. تُحفظ في تخزين خاص لا يُتاح للعامة، وصوتك المستنسخ لا يقرأ إلا نصوص الحكايات المنشورة، ويمكنك حذفه متى شئت. الخصوصية والأمان
هل يمكن لأمّ الطفل وأبيه التسجيل معاً؟
نعم. يمكنك دعوة فرد آخر من العائلة ليسجّل الحكايات بصوته ضمن حسابك.
كيف يكسب طفلي النجوم؟
يربح طفلك نجمة حين يُكمل الصفحة فعلاً — لا بتقليب سريع ولا بشراء. ومن نجومه يفتح خلفيات وأوسمة يفخر بها.
هل في التطبيق إعلانات؟
لا توجد إعلانات في طفلي. ونلتزم بإرشادات قسم الأطفال في App Store وسياسة Families في Google Play.
كم طفلاً يمكنني إضافته؟
حتى ٥ ملفات لكل حساب، لكل طفل نجومه ومكافآته وآخر صفحة وصل إليها.
كيف أحذف حسابي وبياناتي؟
من داخل التطبيق: الإعدادات ← حذف الحساب. يُلغى الدخول فوراً، ونحذف ملفات الأطفال والتسجيلات والصوت المستنسخ من خوادمنا ومن المزوّد خلال ٣٠ يوماً كحد أقصى. طلب الحذف من الموقع
هل طفلي مجاني؟
التحميل مجاني. بعض الحكايات أو المزايا قد تتطلب اشتراكاً تُعرض تفاصيله وسعره داخل التطبيق قبل الشراء. الشروط والأحكام
