سياسة الخصوصية

١.من نحن

يدير تطبيق طفلي وموقعه فريقُ طفلي في المملكة العربية السعودية، وهو المسؤول عن بياناتك وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي.

هذه السياسة تشرح ما نجمعه ولماذا، وكم نحتفظ به، ومع من نشاركه، وكيف تمارس حقوقك. وملخّصها المبسّط في صفحة الخصوصية والأمان.

٢.البيانات التي نجمعها ولماذا

نجمع أقل ما يلزم لتعمل الحكاية بصوتك، ولكلّ بيان سبب واحد واضح:

٣.ما لا نجمعه أبداً

• صور الأطفال، ولا نطلب الوصول إلى الكاميرا لأجلهم.
• صوت الطفل: لا نسجّله ولا نقيّم نطقه.
• موقعك وجهات اتصالك.
• معرّفات الإعلانات، ولا نستخدم أي أداة تحليل أو تتبّع من طرف ثالث داخل التطبيق.

٤.صوت العائلة والصوت المستنسخ

تسجيلاتك تُحفظ في تخزين خاص لا يُتاح للعامة، ولا يستطيع أحد في فريقنا تشغيلها.

إن اخترت إنشاء صوت مستنسخ، نطلب موافقتك الصريحة أولاً على نص يوضح ما سيُرسل وأين. بعدها تقرأ جملاً قصيرة عشوائية، نرسلها إلى مزوّد الصوت ElevenLabs لإنشاء صوتك، ثم نحذف العيّنات الخام خلال ٢٤ ساعة.

• صوتك المستنسخ لا يقرأ إلا نصوص الحكايات المنشورة في التطبيق؛ لا يوجد أي مدخل لكتابة نص حرّ به.
• صوت مستنسخ واحد فقط لكل حساب، ويمكنك حذفه بإجراء واحد في أي وقت.
• سحب موافقتك على الاستنساخ يعني حذف الصوت المستنسخ وكل ما وُلِّد به.

٥.أين تُحفظ بياناتك وكيف نحميها

نحفظ البيانات لدى مزوّد استضافة سحابية موثوق، مشفّرة أثناء النقل وأثناء التخزين، والحقول الحساسة مشفّرة على مستوى التطبيق.

تعالج ElevenLabs عيّنات الصوت وتنشئ الصوت المستنسخ على خوادمها خارج المملكة؛ لذلك نذكر ذلك صراحة في نص موافقة الاستنساخ ولا نبدأ قبلها.

٦.مدد الاحتفاظ

٧.مع من نشارك البيانات

• ElevenLabs: عيّنات صوتك ونصوص الحكايات لإنشاء الصوت المستنسخ وتوليد صفحاته، فقط إن اخترت الاستنساخ.
• مزوّد الاستضافة: لتخزين البيانات وتشغيل الخدمة.
• تقارير الأعطال: معلومات تقنية عن العطل دون أي بيانات تعريفية للطفل.
• Apple وGoogle: عند الشراء من داخل التطبيق، تُعالج المدفوعات لديهما ولا نرى بيانات بطاقتك.

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها لأغراض إعلانية، أبداً.

٨.حقوقك

• الاطلاع: شاشة «بياناتي» في التطبيق تعرض ملفات أطفالك وعدد تسجيلاتك وحالة صوتك المستنسخ.
• الحذف الجزئي: احذف تسجيلاً، أو صوتك المستنسخ، أو ملف طفل، كلٌّ بإجراء مستقل.
• الحذف الكامل: احذف حسابك من داخل التطبيق؛ يُلغى الدخول فوراً ونحذف كل شيء من خوادمنا ومن المزوّد خلال ٣٠ يوماً كحد أقصى.
• سحب الموافقة على الاستنساخ في أي وقت.

لا تستطيع الوصول إلى التطبيق؟ أرسل طلب الحذف من صفحة الخصوصية والأمان.

٩.الأطفال

طفلي مصمّم للأطفال من ٣ إلى ١٢ سنة، لكن الحساب يُنشئه ويديره وليّ الأمر. كل إعداد أو تسجيل أو حذف يمرّ عبر بوابة أبوية لا يتجاوزها طفل صغير، ولا يُطلب من الطفل أي بيان.

١٠.التغييرات على هذه السياسة

إن غيّرنا هذه السياسة تغييراً جوهرياً، نرفع رقم إصدارها ونطلب موافقتك من جديد داخل التطبيق قبل المتابعة. الإصدار الحالي وتاريخه في أعلى هذه الصفحة.

١١.تواصل معنا

لأي سؤال عن بياناتك أو لممارسة حقوقك: راسلنا من داخل التطبيق: الإعدادات ← تواصل معنا، أو اطلب حذف بياناتك من صفحة الخصوصية والأمان. نرد في أقرب وقت.